Sejak pengenalannya pada Mei 2024, ternyata sekitar 63% pencarum Kumpulan Wang Simpanan Pekerja (KWSP) didapati masih tidak membuat sebarang pengeluaran pada Akaun Fleksibel iaitu akaun 3 KWSP yang boleh diakses pada bila-bila masa.
Tinjauan di bawah dapatan Enduring Today Shaping Tomorrow: Akaun Fleksibel as Financial Lifeline for Welbeing ini menunjukkan setakat Oktober 2025 hampir 5 juta pencarum KWSP bawah 55 tahun telah mengeluarkan dana Akaun Fleksibel bersama jumlah menyeluruh RM16.6 bilion. Angka ini mewakili 37% daripada 13.3 juta pencarum.

Siapa 63% Pencarum Yang Tidak Mengeluarkan Dana Akaun Fleksibel?
Data KWSP menjelaskan, dalam kalangan 63% ini didapati 28% daripadanya ( 3.7 juta pencarum) adalah kumpulan pencarum yang memiliki baki yang mencukupi namun mereka memilih tidak membuat sebarang pengeluaran. Perihal ini didasari dengan faktor sebagai alternatif simpanan tambahan serta imbuhan kepada perolehan dividen KWSP kelak.
Tetapi baki 35% daripada kumpulan (4.7 juta pencarum) ini pula didapati tidak dapat berbuat sebarang pengeluaran kerana simpanan mereka tidak mencukupi. Iaitu bawah RM50, menyebabkan kumpulan ini tidak dapat memanfaatkan akses Akaun Fleksibel.

Pencarum Lelaki & Berusia 40-an Antara Yang Sumbang Pengeluaran Tinggi
Mengikut jantina, ahli lelaki merangkumi bahagian yang lebih besar bagi jumlah pengeluar (57.5%) dan jumlah amaun pengeluaran (60.7%) berbanding ahli wanita. Ini menunjukkan bahawa lelaki bukan sahaja lebih aktif dalam aktiviti pengeluaran, malah cenderung mengeluarkan jumlah yang lebih besar secara purata, yang mungkin mencerminkan perbezaan dalam tahap pendapatan, baki akaun, atau peranan kewangan dalam isi rumah.
Dari sudut kumpulan etnik, ahli Melayu membentuk kumpulan pengeluar terbesar (64.1%) namun menyumbang perkongsian amaun pengeluaran yang lebih kecil (57.8%). Sebaliknya, ahli Cina yang merangkumi 11.7% daripada pengeluar, menyumbang sebanyak 22.7% daripada jumlah amaun pengeluaran, sekali gus menunjukkan nilai pengeluaran purata yang lebih tinggi bagi setiap individu.
Bagi kategori kumpulan umur, ahli di bawah umur 30 tahun mewakili 34.5% daripada jumlah pengeluar tetapi hanya menyumbang 15.1% daripada jumlah amaun, yang menggambarkan trend pengeluaran yang kerap tetapi dalam nilai yang rendah. Sebaliknya, ahli berumur 40–49 tahun, yang membentuk 22.8% daripada pengeluar, menyumbang bahagian terbesar dalam amaun pengeluaran (42.1%). Ahli berumur 50 tahun ke atas pula hanya merangkumi 6.9% daripada pengeluar, menunjukkan pergantungan yang rendah terhadap Akaun Fleksibel.
Hal ini mungkin disebabkan oleh ketersediaan kemudahan Pengeluaran Umur 50 dan Umur 55 yang menawarkan akses lebih terus kepada simpanan persaraan mereka, walaupun kumpulan ini masih menyumbang 10.3% daripada keseluruhan amaun pengeluaran.
Akses Akaun Fleksibel Bantu Pencarum Pendapatan Bawah RM3,000 – Penuhi Keperluan Tunai
Selain daripada ciri demografi, kapasiti kewangan yang didasari berasaskan tahap pendapatan dan simpanan ahli memainkan peranan penting dalam membentuk tingkah laku pengeluaran. Ahli yang berpendapatan di bawah RM3,000 sebulan membentuk kumpulan pengeluar terbesar (51.1%), selaras dengan taburan keseluruhan ahli yang tertumpu pada segmen berpendapatan rendah ini.
Namun kumpulan ini hanya menyumbang 28.6% daripada jumlah amaun pengeluaran, menunjukkan bahawa walaupun aktiviti pengeluaran adalah lazim, jumlah yang dikeluarkan cenderung lebih kecil bagi memenuhi keperluan tunai segera akibat baki simpanan yang terhad. Sementara itu, ahli berpendapatan RM10,000 ke atas hanya merangkumi 4.0% daripada pengeluar tetapi memegang 17.7% daripada jumlah amaun, manakala kumpulan berpendapatan sederhana (RM3,001–RM10,000) menunjukkan penyertaan dan perkongsian amaun yang lebih seimbang.
Berdasarkan tahap jumlah simpanan pula, ahli yang mempunyai simpanan antara RM10,001 hingga RM50,000 merupakan kumpulan pengeluar terbesar (43.9%) tetapi hanya menyumbang 33.0% daripada jumlah amaun, mencerminkan trend pengeluaran yang kerap namun sederhana. Sebaliknya, ahli dengan simpanan melebihi RM500,000 hanya mewakili 1.3% daripada pengeluar tetapi menyumbang 4.6% daripada jumlah amaun pengeluaran, yang menunjukkan nilai pengeluaran yang besar bagi setiap individu dalam kelompok simpanan tertinggi. Ahli dengan simpanan RM10,000 ke bawah pula merangkumi 19.0% daripada pengeluar tetapi menyumbang 26.0% daripada jumlah amaun, menunjukkan tahap penggunaan yang signifikan dalam kalangan mereka yang mempunyai simpanan kecil.

Secara keseluruhan, penyertaan dalam pengeluaran Akaun Fleksibel secara amnya mencerminkan profil keahlian KWSP, namun jumlah amaun yang dikeluarkan tidak berkadar terus dengan bilangan pengeluar akibat perbezaan kapasiti kewangan dan keadaan hidup. Ahli lelaki, ahli berbangsa Cina, dan mereka yang berumur dalam lingkungan 40-an cenderung mengeluarkan jumlah yang lebih besar, manakala ahli muda di bawah umur 30 tahun lebih kerap membuat pengeluaran dalam nilai yang kecil.
Aktiviti ini didominasi sepenuhnya oleh ahli sektor formal yang aktif, manakala pengeluaran oleh ahli tidak aktif dan sektor tidak formal adalah sangat rendah dan hanya tertumpu pada fasa awal pengenalan akaun tersebut. Kumpulan berpendapatan rendah membentuk majoriti pengeluar, tetapi ahli berpendapatan tinggi dengan simpanan KWSP yang lebih besar menyumbang bahagian amaun pengeluaran yang lebih signifikan.