Memahami akan kebimbangan ramai pihak – berhubung penentuan semula harga insurans dan takaful perubatan dan kesihatan (medical and health insurance and takaful, MHIT) oleh penanggung insurans dan pengendali takaful (insurers and takaful operators, ITO) yang telah memberikan tekanan kos ke atas pemegang polisi serta peserta takaful.
Bank Negara Malaysia (BNM), kini menyeru ITO untuk menyemak kembali tindakan operasi berhubung penentuan semula harga insurans dan takaful yang terlibat.
Tidak hanya itu, BNM turut menggesa ITO menyediakan pilihan penyelesaian yang sesuai untuk pemegang polisi yang sangat terkesan disebabkan oleh peningkatan premium bagi terus mempunyai perlindungan insurans dan takaful. Malah ITO juga perlu memastikan pilihan penyelesaian yang disediakan adalah bersesuaian dan memiliki sokongan tambahan untuk menyokong pemegang polisi takaful yang terjejas.
Susulan tindakan BNM ini, semua pengguna dimaklumkan akan menerima perincian lanjut berhubung pilihan sokongan yang akan disediakan oleh industri inusrans dan takaful dalam masa terdekat.